Für die meisten unserer Kunden sind Wetten und Glücksspiele eine angenehme und gesellige Art, ihre Zeit zu verbringen. Das ist einer der Gründe, warum es nach wie vor so beliebt ist. Aber für einen kleinen Prozentsatz der Menschen kann das Glücksspiel persönliche, soziale, finanzielle und sogar gesundheitliche Probleme verursachen. Wir wollen unseren Kunden helfen, sicherer und verantwortungsbewusster zu spielen, und denjenigen, die es brauchen,

Deshalb haben wir unsere Strategie für verantwortungsvolles Spielen entwickelt: „Spielerschutz hat für uns oberste Priorität“.

Als weltweit führender Anbieter im Bereich Wetten und Gaming will Entain allen Kunden ein positives Erlebnis bieten – und dafür ist ein sicheres Umfeld das A und O. Unser Ansatz für sicheres Spielen ist ganz einfach: Wir setzen uns für Spielerschutz ein.

Verantwortungsvolles Spielen ist tief in unserer Unternehmenskultur und unseren Werten verankert – von der Chefetage bis zu den Teams, die direkt mit den Kunden zu tun haben.

Wir stecken viel Energie und Ressourcen in unser Engagement für Spielerschutz. Unser Ansatz variiert je nach Markt und den jeweiligen Herausforderungen – aber unser Ziel ist immer dasselbe: Schaden vermeiden, überall auf der Welt.

Unsere Grundprinzipien:

Auch wenn jeder Markt anders ist, lassen sich unsere Maßnahmen immer auf drei zentrale Prinzipien zurückführen:

• Engage (Einbinden)
  Wir arbeiten mit Regulierungsbehörden, Regierungen, der Branche und der Wissenschaft zusammen, um unser Verständnis für sicheres Spielen weiterzuentwickeln und ein positives, sicheres Umfeld für unsere Kunden zu schaffen.
• Support (Unterstützen)
  Wir stehen im Dialog mit unseren Kunden und bieten ihnen Tools und Infos an, die verantwortungsvolles Spielen fördern. Gleichzeitig schulen wir unsere Mitarbeiter, damit sie Risiken erkennen und bei Bedarf aktiv unterstützen können.
• Protect (Schützen)
  Wir schützen unsere Kunden vor Risiken – damit sie unsere Produkte sicher und mit gutem Gefühl nutzen können.

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert und überprüft: Mai 2025