Beratung für Spieler und Angehörige am IFT Prävention und Gesundheitsförderung in München.

Für Spieler, die Probleme in Zusammenhang mit Glücksspielen entwickelt haben und für Angehörige gibt es eine anonyme Beratungsmöglichkeit und weitere schriftliche Informationen am IFT Prävention in München.

Die Beratung kann anonym ohne Namensnennung erfolgen. Sie ist kostenlos und völlig unabhängig von Entain. Die Mitarbeitenden der Spielerberatung unterliegen der Schweigepflicht.

Sie haben folgende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

• Anruf werktags zu Bürozeiten, Telefonnummer: 089-36080493
• Außerhalb der Sprechzeiten: Nachricht auf den Anrufbeantworter sprechen, auch auf Wunsch ohne Namensnennung, nur Telefonnummer hinterlassen. Wir rufen Sie innerhalb eines Werktag zurück
• E-Mail, wir antworten innerhalb eines Werktages: gluecksspielhilfe@ift.de
• Weitere schriftliche Informationen für Spieler mit Problemen und Angehörige finden Sie auf der Internetseite www.spielerambulanz.de

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet Hotlines in Deutsch und Türkisch, Suchtaufklärung und Unterstützung für Verwandte sowie Chat-Hilfe an. Außerdem gibt es Informationen zu Glücksspielsucht und regionale Hilfeangebote bei problembehaftetem oder suchtgeprägtem Glücksspielverhalten.

BZgA-Telefonberatung zur Glücksspielsucht mit Unterstützung des DLTB

Tel.: 0800 - 1 37 27 00

Geschäftszeiten:

Montag bis Donnerstag: 10:00 bis 22:00 und Freitag bis Sonntag: 10:00 bis 18:00.

Andere Hilfequellen

Kunden und Familienmitglieder, die Glücksspielprobleme haben, sollten Hilfe annehmen. Falls Sie mit jemandem über Ihr oder über ein Glücksspielproblem von Dritten reden möchten, kontaktieren Sie bitte eine der folgenden Organisationen:

Gambling Therapy (mehrsprachig)

Gambling Therapy bietet online mehrsprachigen Support und Rat. Weitere Infos finden Sie unter GamblingTherapy.org.

Solltest du spezifische Fragen haben, kannst du dich auch gerne direkt an unseren Spielerschutzbeauftragten wenden.

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert und überprüft:  Juni 2023